سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

عند الطلب نجمع بياناتك الأساسية فقط:

• الاسم الكامل ورقم الهاتف.
• محتوى الطلب والمبلغ.
• العنوان والمدينة (عند مكالمة التأكيد).
• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، مصدر الزيارة الإعلانية.

لماذا نستعمل بياناتك

• تأكيد طلبك وتوصيله وخدمة ما بعد البيع.
• منع الطلبات المكررة أو المزيفة.
• قياس أداء الموقع والإعلانات.
• التواصل معك عبر واتساب أو الهاتف بخصوص طلبك.

مع من نشاركها

نشارك بياناتك فقط مع الشركاء اللازمين لمعالجة طلبك (التوصيل ومركز الاتصال والاستضافة)، ولا نبيعها لأي طرف.

ملفات الارتباط وأدوات القياس

قد نستعمل أدوات قياس إعلانية (مثل Meta وTikTok وGoogle Analytics) لفهم استعمال الموقع وتحسين إعلاناتنا.

مدة الحفظ

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لمعالجة الطلب والالتزامات القانونية والمحاسبية.

حقوقك

يحق لك الولوج إلى بياناتك وتصحيحها والاعتراض على معالجتها، بمراسلتنا على contact@zevan.ma. يمكنك أيضاً التوجه إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).